做好内容是企业营销的本质？

2025.05.27 -

企业营销的本质是什么？

我认为，企业洞察消费者需求，创造消费者价值，这就是营销的核心。需求，是营销的本质。

思考一个问题：

电视广告打得特别好，让产品销量暴涨，这是谁的功劳？

有的人说是市场环境好，为啥？产品好卖呗；

有的人说是广告公司广告做得好，因为广告展示形象很好，很打动用户；

也有人说广告投放渠道做得好，因为广告投入大，广告渠道选择很契合产品及用户；

还有人说广告策划人员有创意，不拘一格脱颖而出。

但我认为，最大的功臣是一线人员，那些一直在接触消费者的人，他们每时每刻在反馈消费者信息，洞察消费者需求。

只有找到了消费者的本质，打动了消费者，才能做出好的广告。所以你看现在很多广告，广告做得非常精美，投放渠道也广，但是对于产品销量提升的作用平平无奇。究其原因就是没有洞察消费者需求。你的产品都不能够打动消费者，引起消费者的欲望，投放再多的广告，都只能是洗脑。尤其是现在注意力稀缺阶段，传统的轰炸式广告模式已经很不适应现在的阶段了，一是成本太大、二是现在客户对于产品和服务的可选择性变多、三是广告投放形式多样化，注意力稀缺。所以回归到产品是否满足消费者需求，是否更容易打动消费者，引起口碑传播，变得尤为重要。

有很多专业的营销人也做不好营销。

在我身边很多的营销人，他们营销战术做得非常好，譬如说每天都在思考怎么做宣传、怎么蹭热点、怎么发公众号、怎么玩抖音、怎么搞活动、怎么策划创意。

讲到经典的营销案例和营销套路，可以讲得滔滔不绝。比如经典营销案例：江小白文案营销、答案奶茶、喜茶、卫龙辣条 “显眼包” 营销、瑞幸与茅台跨界合作营销等。

我们这些营销人很多时候都存在一个很大的问题，就是丢了西瓜，捡了芝麻。我们不去挖掘营销背后的原理，即使把营销的套路学得一模一样，也只能是东施效颦，最后效果达不到预期甚至没有效果。

所以我们要抓住营销背后的原理、规律、规则，从底层逻辑的角度去分析营销案例，找到影响营销的一些本质的原因，比如价值创造与传递原理、需求满足原理、消费者心理原理、以用户为中心原理。

企业做营销面临的问题是什么？

因为我本身是做营销的，所以会接触到很多企业的创始人和相关的营销负责人，我们也深入了解了一些营销问题，绝大部分企业存在的问题如下：

1.我的产品我认为非常好，超过了市面上的竞争对手，我也做了非常多的渠道，打了很好的广告，传播效果也可以，但是为啥我不能形成品牌呢？我一旦不打广告，销量就暴减。

2.我的产品非常有创新，前期用户调研，感兴趣的人非常多，都认为很酷，功能很牛，可是为啥铺了渠道，还是没有人买？

3.我自认为从产品到渠道到营销，都做得挺好了，但是转化率特别低，原因在哪里。

4.我的广告投入很大，但是对公司产品的销量增加作用微乎其微。

造成这种后果的主要原因是，大家都从自身的角度去思考了问题，然后研发产品，做广告，做宣传，核心还是没有从消费者的角度去想问题。